Không gian rộng rãi thoáng mát, giúp chó mèo di chuyển thoải máiGiữ chó mèo an toàn ở một góc cố định trong nhàThiết kế bao gồm hai cửa trước và một cửa trênThiết kế khung nan chắc chắn được sơn tĩnh điện an toàn, chất liệu sơn không chì thân thiện với môi trường. Bốn bánh xe thuận tiện để di chuyển đi lạiGồm các màu để lựa chọn gồm đen, xanh dương, xanh lá, hồng.Chất liệu : Sắt, kẽm, nhựa
Thương hiệu: PetsMixKích thước : 75cm X 52cm x 65cm
Chính sách đổi trả
– Áp dụng từ: 01/01/2020 – Nơi thực hiện đổi trả: 10 Trần Não, Phường Bình An, Quận 2Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:
Tháng 1Tháng 2 – 12
– 1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu, cùng dung lượng…).– Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị lớn hơn 50% giá trị sản phẩm lỗi ( petmall.vn sẽ hoàn tiền phần chênh lệch cho khách hàng).Hoặc:
Khách hàng trả hàng & chúng tôi hoàn lại tiền với mức giá bằng 80% giá trên hoá đơn.
Gửi bảo hành theo quy định của hãng.
Hoặc:Khách hàng trả hàng & chúng tôi hoàn lại tiền và thu phí thêm 5% so với mức hoàn tiền khi trả ở tháng thứ 1.
VD: Ở tháng thứ nhất, nếu khách hàng trả sản phẩm sẽ được hoàn lại tiền với mức giá bằng 80% thì sang tháng thứ 2 nếu khách hàng trả hàng sẽ thu phí thêm 5% nên mức hoàn tiền sẽ còn 75% giá trị sản phẩm trên hoá đơn, tháng thứ 3 mức hoàn tiền sẽ trừ thêm 5% thành 70%….
Sản phẩm không lỗi (không phù hợp với nhu cầu của khách hàng):
Tháng 1Tháng 2 – 12
Hoàn lại tiền hàng với giá bằng 80% giá trên hoá đơn.
Hoàn lại tiền với mức phí thêm 5%so với tháng thứ 1 (80%). VD: tháng thứ 2 hoàn lại tiền với mức giá 75% giá trên hoá đơn, tháng thứ 3 là 70%…
Công ty nhập lại sản phẩm cũ đồng thời xuất bán lại sản phẩm mới.Phần chênh lệch giá là khoản phí sử dụng khách hàng phải trả và công ty xuất hoá đơn giá trị gia tăng (GTGT) cho khoản phí này.
Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.
Sản phẩm không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
Điều kiện đổi trả:1. Còn đầy đủ phiếu mua hàng
2. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác.
Chính sách bảo mật
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website PETMALLbao gồm: email, điện thoại, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin mà PETMALLcần khách hàng cung cấp bắt buộc khi sử dụng dịch vụ và để PETMALL liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Công ty sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng;
Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và website PETMALL;
Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của PETMALL.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH Petmall Việt Nam
Địa chỉ: 10c2 Nguyễn Thị Minh Khai, P.Đakao, Quận 1, Hồ Chí Minh
Email: petmallvietnam@gmail.com
Hotline: 0902848949
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về người bán đến Ban quản trị của website khuyến mại Petmall. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin. Trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng trênPetmallđược cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân củaPetmall. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa trên chúng tôi
BY: Petsmix
Không gian rộng rãi thoáng mát, giúp chó mèo di chuyển thoải máiGiữ chó mèo an toàn ở một góc cố định trong nhàThiết kế bao gồm hai cửa trước và một cửa trênThiết kế khung nan chắc chắn được sơn tĩnh điện an toàn, chất liệu sơn không chì thân thiện với môi trường. Bốn bánh xe thuận tiện để di chuyển đi lạiGồm các màu để lựa chọn gồm đen, xanh dương, xanh lá, hồng.Chất liệu : Sắt, kẽm, nhựa
Thương hiệu: PetsMixKích thước : 75cm X 52cm x 65cm
Chính sách đổi trả
– Áp dụng từ: 01/01/2020 – Nơi thực hiện đổi trả: 10 Trần Não, Phường Bình An, Quận 2Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:
Tháng 1Tháng 2 – 12
– 1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu, cùng dung lượng…).– Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị lớn hơn 50% giá trị sản phẩm lỗi ( petmall.vn sẽ hoàn tiền phần chênh lệch cho khách hàng).Hoặc:
Khách hàng trả hàng & chúng tôi hoàn lại tiền với mức giá bằng 80% giá trên hoá đơn.
Gửi bảo hành theo quy định của hãng.
Hoặc:Khách hàng trả hàng & chúng tôi hoàn lại tiền và thu phí thêm 5% so với mức hoàn tiền khi trả ở tháng thứ 1.
VD: Ở tháng thứ nhất, nếu khách hàng trả sản phẩm sẽ được hoàn lại tiền với mức giá bằng 80% thì sang tháng thứ 2 nếu khách hàng trả hàng sẽ thu phí thêm 5% nên mức hoàn tiền sẽ còn 75% giá trị sản phẩm trên hoá đơn, tháng thứ 3 mức hoàn tiền sẽ trừ thêm 5% thành 70%….
Sản phẩm không lỗi (không phù hợp với nhu cầu của khách hàng):
Tháng 1Tháng 2 – 12
Hoàn lại tiền hàng với giá bằng 80% giá trên hoá đơn.
Hoàn lại tiền với mức phí thêm 5%so với tháng thứ 1 (80%). VD: tháng thứ 2 hoàn lại tiền với mức giá 75% giá trên hoá đơn, tháng thứ 3 là 70%…
Công ty nhập lại sản phẩm cũ đồng thời xuất bán lại sản phẩm mới.Phần chênh lệch giá là khoản phí sử dụng khách hàng phải trả và công ty xuất hoá đơn giá trị gia tăng (GTGT) cho khoản phí này.
Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.
Sản phẩm không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
Điều kiện đổi trả:1. Còn đầy đủ phiếu mua hàng
2. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác.
Chính sách bảo mật
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website PETMALLbao gồm: email, điện thoại, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin mà PETMALLcần khách hàng cung cấp bắt buộc khi sử dụng dịch vụ và để PETMALL liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Công ty sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng;
Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và website PETMALL;
Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của PETMALL.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH Petmall Việt Nam
Địa chỉ: 10c2 Nguyễn Thị Minh Khai, P.Đakao, Quận 1, Hồ Chí Minh
Email: petmallvietnam@gmail.com
Hotline: 0902848949
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về người bán đến Ban quản trị của website khuyến mại Petmall. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin. Trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng trênPetmallđược cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân củaPetmall. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa trên chúng tôi
0902848949